Mais de 50 agências estaduais de Maryland já usam IA — e a transparência fica em xeque

Mais de 50 agências, conselhos e repartições do governo de Maryland, nos Estados Unidos, já utilizam inteligência artificial em suas operações, segundo levantamento divulgado pelo portal GovTech. A adoção acelerada, que abrange desde chatbots de atendimento ao cidadão até ferramentas de análise de dados para políticas públicas, ocorre sem uma estrutura unificada de governança, acendendo alertas sobre transparência, prestação de contas e o risco de uma Shadow AI: o fantasma que ronda sua empresa enquanto funcionários usam IAs pessoais institucionalizada.

Por que Maryland adota IA em massa?

O estado de Maryland não é um caso isolado, mas o ritmo de adoção surpreendeu especialistas. Diferentemente de iniciativas piloto em outros estados, Maryland registrou um crescimento orgânico: as próprias agências buscaram ferramentas de IA para resolver gargalos específicos, como triagem de documentos, previsão de demandas judiciais e otimização de rotas de transporte público. A ausência de uma diretriz central, no entanto, fez com que cada repartição adotasse soluções distintas, muitas vezes sem avaliação prévia de riscos éticos ou de segurança.

Quais as diferenças entre as ferramentas de IA em Maryland?

As aplicações variam enormemente. Enquanto a agência de trânsito usa IA para prever congestionamentos, o departamento de saúde emprega modelos de aprendizado de máquina para identificar surtos de doenças. Há também sistemas de ‘chatbot’ para responder dúvidas de cidadãos sobre benefícios e documentos. O problema, segundo o relatório, é que a maioria dessas implementações não passou por auditoria externa ou sequer foi comunicada formalmente à população. Isso cria um cenário semelhante ao que ocorre em empresas, onde o custo computacional da IA já supera o salário de funcionários humanos, conforme admitiu o VP da Nvidia — questão que ganha contornos delicados quando o dinheiro público está em jogo.

Como a falta de transparência em IA ameaça a confiança pública?

Sem regras claras, cidadãos não sabem se suas informações estão sendo processadas por algoritmos, nem têm como recorrer de decisões automatizadas. A ausência de supervisão também abre brecha para vieses nos modelos, algo particularmente grave em áreas como assistência social e justiça criminal. Em Maryland, a situação é agravada por um vácuo legal: não há lei estadual que obrigue as agências a reportar o uso de IA, o que torna o levantamento do GovTech um retrato voluntário e, portanto, provavelmente incompleto.

O que dizem os especialistas em governança de IA sobre a transparência?

Para estudiosos de políticas públicas, a saída não é proibir a IA, mas construir um framework de governança que inclua transparência algorítmica, auditoria independente e participação cidadã. A experiência de Maryland serve de alerta para outros governos — incluindo o brasileiro — que avançam na digitalização sem o mesmo cuidado. Em paralelo, iniciativas como a parceria entre TCS e Anthropic para levar o Claude a indústrias reguladas mostram que é possível conciliar inovação com compliance. O desafio é fazer isso em escala estadual, com orçamento apertado e sem perder de vista o interesse público.

Perguntas Frequentes sobre IA em Maryland

O que significa uma agência estadual usar IA?

Significa que órgãos públicos empregam sistemas baseados em inteligência artificial para automatizar tarefas, analisar dados ou tomar decisões, como chatbots para atendimento ou algoritmos para priorizar fiscalizações.

Quantas agências de Maryland usam IA hoje?

Mais de 50 agências, conselhos e repartições estaduais reportaram o uso ativo de ferramentas de IA, segundo levantamento do GovTech de abril de 2025.

Quais os principais riscos dessa adoção descoordenada?

Falta de transparência sobre decisões automatizadas, potencial viés algorítmico, ausência de auditoria independente e uso de dados pessoais sem consentimento adequado.

Fonte: GovTech - More Than 50 Maryland State Agencies Now Using AI